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Cómo configurar Team Viewer para obtener soporte técnico a distancia

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Cómo configurar Team Viewer para obtener soporte técnico a distancia

Antes de usar TeamViewer, debe crear una cuenta gratuita.

Puede crear una cuenta gratuita utilizando su correo para aprovechar al máximo el visor del equipo. Después de aceptar los términos, finaliza la configuración y le muestra el ID y la contraseña. Incluso puede conectarse con su socio conociendo su ID y contraseña. El intercambio de ID y contraseña es necesario para controlar a distancia el otro sistema. Después de colocar su ID de socio, simplemente haga clic en conectarse a Socio.

Acceda de forma remota al ordenador desde otro dispositivo

1) Repita las instrucciones de instalación del Paso 1 en el ordenador que le gustaría usar para controlar el ordenador remoto. Deberá iniciar sesión con su cuenta de TeamViewer creada anteriormente, pero no necesitará el número de ID del ordenador de control a menos que también planee acceder a ese ordenador de forma remota.
2) Ingrese el número de ID del ordenador remoto en el campo “Insertar ID de socio” en la parte superior derecha de la ventana y  haga clic en “Conectar”.

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